1. Información del Responsable
Esta Política de Privacidad describe cómo Gplaces ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza la aplicación Eventik (en adelante, "la App").
2. Información que Recopilamos
🔹 Información que usted proporciona
- Cuenta de Google: Nombre, correo electrónico y foto de perfil (cuando inicia sesión con Google Sign-In).
- Contenido creado: Nombres de eventos, fechas, textos personalizados, imágenes subidas y diseños del canvas.
- Preferencias: Configuración de la App, marcos seleccionados y ajustes de visualización.
🔹 Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: Frecuencia de uso, funciones utilizadas y tiempo de sesión (a través de Google Analytics for Firebase).
- Datos técnicos: Modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, idioma y región.
- Registros de errores: Información técnica sobre fallos para mejorar la estabilidad (a través de Firebase Crashlytics).
🔐 No recopilamos: Ubicación GPS precisa, contactos, mensajes SMS, historial de llamadas ni información financiera más allá de la necesaria para procesar pagos a través de Google Play Billing.
3. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
- ✅ Proporcionar, mantener y mejorar la funcionalidad de Eventik.
- ✅ Guardar y sincronizar sus eventos y diseños en la nube.
- ✅ Gestionar su cuenta, planes de suscripción y límites de uso.
- ✅ Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta o actualizaciones de la App.
- ✅ Detectar y prevenir fraudes, abusos o actividades ilegales.
- ✅ Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes de autoridades competentes.
4. Base Legal para el Tratamiento (GDPR)
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
| Finalidad |
Base Legal |
| Crear y gestionar su cuenta |
Ejecución de contrato |
| Proporcionar funcionalidades de la App |
Ejecución de contrato |
| Mejorar la App (Analytics) |
Consentimiento |
| Prevenir fraudes y abusos |
Interés legítimo |
| Cumplir obligaciones legales |
Obligación legal |
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:
| Proveedor |
Finalidad |
Ubicación |
| Firebase (Google) |
Autenticación, base de datos, almacenamiento de imágenes |
Estados Unidos / Global |
| Google Analytics for Firebase |
Análisis de uso y métricas de rendimiento |
Estados Unidos / Global |
| Firebase Crashlytics |
Reporte y diagnóstico de errores |
Estados Unidos / Global |
| Google Play Billing |
Procesamiento de pagos y suscripciones |
Estados Unidos / Global |
⚠️ Transferencias internacionales: Algunos de nuestros proveedores operan fuera del Espacio Económico Europeo. Garantizamos que estas transferencias cumplen con el GDPR mediante Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea.
6. Retención de Datos
🗓️ Períodos de conservación
- Imágenes y archivos subidos: Se eliminan inmediatamente cuando usted elimina un evento o su cuenta.
- Datos de cuenta (para verificación de trial): Conservamos información mínima (UID de Firebase) durante 30 días después de la eliminación de cuenta, únicamente para evitar la reutilización fraudulenta de períodos de prueba gratuitos.
- Eventos: Los eventos expiran automáticamente 1 día después de la fecha configurada para el evento, salvo que el usuario los elimine antes.
- Registros de Analytics: Se retienen por un máximo de 14 meses, luego se anonimizan o eliminan.
🗑️ Eliminación total: Cuando solicita la eliminación de su cuenta, iniciamos un proceso que borra sus datos personales de nuestros sistemas activos en un plazo máximo de 30 días. Los datos en backups se eliminan según los ciclos de rotación de Google Cloud (máximo 180 días).
7. Derechos del Usuario (GDPR)
Como usuario en el Espacio Económico Europeo, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
👁️
Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
✏️
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
🗑️
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
📦
Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
🚫
Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines.
⚖️
Derecho a presentar una reclamación: Ante una autoridad de protección de datos de su país.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en:
henryjason2009@hotmail.com
8. Menores de Edad
👶 Edad mínima: Eventik está dirigida a usuarios de 13 años o más. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.
Si usted es padre, madre o tutor legal y considera que un menor de 13 años ha proporcionado información personal a través de Eventik, por favor contáctenos para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Responsabilidad del creador del evento: La persona que crea un evento en Eventik es responsable de:
- Obtener el consentimiento necesario para compartir imágenes o datos de terceros (incluyendo menores) en los diseños.
- Asegurar que el contenido subido cumple con las leyes aplicables y los Términos de Servicio.
- Supervisar el uso de la App por parte de menores bajo su cuidado.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Eventik y nuestro sitio web (eventik.com) utilizan cookies y tecnologías similares para:
- 🔐 Mantener su sesión iniciada de forma segura.
- ⚙️ Recordar sus preferencias de idioma y configuración.
- 📊 Analizar el uso de la App para mejorar la experiencia (Google Analytics).
- 🛡️ Detectar actividades sospechosas y proteger su cuenta.
Gestión de cookies: Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de la versión web de Eventik. En la aplicación móvil, las cookies técnicas necesarias no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento básico.
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- 🔐 Autenticación segura mediante Google Sign-In y Firebase Authentication.
- 🔒 Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo (Firebase Security Rules).
- 🛡️ Reglas de seguridad en Firestore y Storage que limitan el acceso a los datos según el usuario propietario.
- 🔍 Monitoreo continuo con Firebase Crashlytics para detectar y responder a incidentes de seguridad.
⚠️ Limitación de responsabilidad: Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios materiales mediante:
- 📱 Una notificación dentro de la aplicación Eventik.
- 📧 Un correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta (si está disponible).
- 🌐 Una actualización en nuestro sitio web con la fecha de última modificación.
El uso continuado de Eventik después de dichos cambios constituye su aceptación de la nueva Política de Privacidad.
12. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:
🇪🇺 Representante en la UE (GDPR): Para usuarios en el Espacio Económico Europeo, puede contactar a nuestro representante de protección de datos en la dirección de correo electrónico indicada arriba.